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軟件開發服務合同-【注意事項】

火币网官方网址 軟件開發 2019-01-14 14:02 0

 
 關鍵詞:軟件開發服務合同、軟件委托開發合同注意事項
 
  簽訂合同時應注重的問題
 
  簽訂合同時既要有明確的責任分工,又要有系列嚴密的、 行之有劃分是指業主(客戶)、提供(承接)商和監理三者之間的責任劃分,劃分機制。在簽訂合同時還應注意以下問題。
 
  1.規定項目實施的有效范圍
 
  在簽訂合同時,決定項目應該涵蓋多大的范圍是項比較復雜的工作,也是一做好的工作。經驗表明,軟件項目合同范圍定義不當而爭致管理失控是項目成本超支、時間達及質量低劣的主要原因。有時由于不能或者沒有清楚地定義軟件項目合同的范圍,  以致在項目實施過程中不得不經常改變作為項目靈魂的項目計劃,相應的變更也就不可避免地發生,從而造成項目執行過程的被動。所以,強調對項目合同范圍的定義和管理,無論對項目涉及的任何一方來說,都是必不可少和非常重要的。當然,在合同簽訂的過程中,還需要充分聽取軟件提供商的意見,他們可能在其優勢領域提出一-些建設性的建議,以便合同雙方達成共識。
 
  2.合同的付款方式
 
  對于軟件項目的合同而言,很少有一次性付清合同款的做法。- .般都是將合同期劃分為若干個階段,按照項目各個階段的完成情況分期付款。在合同條款中必須明確指出分期付款的前提條件,包括付款比例、付款方式、付款時間、付款條件等。付款條件是-個比較敏感的問題,是客戶制約承包方的一個首選方式。承包方要獲得項目款項,就必須在項目的質量、成本和進度方面進行全面有效的控制,在成果提交方面,以保證客戶滿意為宗旨,因此,簽訂合同時在付款條件問題上規定得越詳細、越清楚越好。
 
  3.合同變更索賠帶來的風險
 
  軟件項目開發承包合同存在著區別于其他合同的明顯特點,在軟件的設計與開發過程中,存在著很多不確定因素,因此,變更和索賠通常是合同執行過程中必然要發生的事情。在合同簽訂階段就明確規定變更和索賠的處理辦法可以避免一此不必要的麻煩。變更和索賠所具有的風險,不僅包括投資方面的風險,而且變更和索賠對項目的進度乃至質量都可能造成不利的影響。因為有些變更和索賠的處理需要花費很長的時間,甚至造成整個項目的停頓。尤其是對于國外的軟件提供商,他們的成本和時間概念特別強,客戶很可能由于管理不善造成對方索賠。要知道索賠是承包商對付業主(客戶)的一個十分有效的武器。
 
 

 
  4.系統驗收的方式
 
  不管是項目的最終驗收,還是階段驗收,都是表明某項合同權利與義務的履行和某項工作的結束,表明客戶對軟件提供商所提交的工作成果的認可。從嚴格意義上說,成果一經客戶認可,便不再有返工之說,只有索賠或變更之理。因此,客戶必須高度重視系統驗收這道手續,在合同條文中對有關驗收工作的組織形式、驗收內容、驗收時間甚至驗收地點等做出明確規定,驗收小組成員中必須包括系統建設方面的專家和學者。
 
  5. 維護期問題
 
  系統最終驗收通過之后,一般都有一- 個較長的系統維護期,這個期間客戶通常保留著5% ~10%的合同費用。簽訂合同時,對這一點也必須有明確的規定,當然,這里規定的不只是費用問題,更重要的是規定軟件提供商在維護期應該承擔的義務。對于軟件項目開發合同來說,系統的成功與否并不能在系統開發完畢的當時就能作出鑒別,只有經過相當時間的運行才能逐漸顯示出來,因此,客戶必須就維護期內的工作咨詢有關的專家,得出一個有效的解決辦法。
 
  以上就是軟件開發服務合同-注意事項,希望對大家有所幫助!

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